业务分析能力提升路径推荐

作者 周金根

在 了解业务分析和需求工程的差异 中我提到了IT帮的需求能力进阶路径

企业架构实践公开课中我们有近两天的时间来说业务架构师的事情,其中主要包括流程架构和战略架构。要在工作中能真正践行好这些方法,必然会发现一个问题:如何达成一致?如何获取需求?如何分析需求?等等一系列与需求相关的内容。如果你具备了需求和分析能力,那这些问题就很容易解决。也就是说,需求工程、业务分析和业务架构虽然有所差别,也各有方法体系,但是在我看来,它们之间是能力逐步提升的一个过程。

这个月初,来到深圳做一个业务分析实践内训课

本次课程内容涵盖三个体系,IREB、BABOK和BangBA

对于三个进阶阶段,我重复多次这几个能力的提升并不在于你是否掌握了各阶段的工具,而是认知和思维层次。

今天我做了一张讲义来区分这三个阶段,如下图:

需求工程师往往偏向于解决方案思维,更关心如何按照客户所说的去做。在这一层级最常见的问题是不正确的事实和被忽略的需求。

业务分析师往往偏向于问题思维,更关心如何定义问题和设计解决方案。在这一层级最常见的是问题界定不清晰和只有唯一方案。

业务架构师往往偏向于战略思维,更关心如何描述企业的业务生态。在这一层级最常见的问题是面向项目而非能力。

基于以上三种能力,IT帮重新设计了一个业务分析实践课程来帮助学员和企业提升BA能力。

其中需求工程和业务分析是《业务分析实践》这个课程的主要内容

现场访谈后画流程图,以及基于课程的讨论

而业务架构的内容主要在IT帮的企业架构实践课程中进行讲解

课后学员培训感言

在前面三阶段各重点表中提到了高效访谈三步骤和业务分析八步骤,其中高效访谈之前公众号文章也分享过详细步骤内容了

如果想自学提升,各位可以看一些需求工程相关的文章,或者BABOK官方书籍,业务架构可以看看BPM、BPR、BIZBOK等企业架构范畴内容

《企业架构实践》、《业务分析实践》、《产品管理实践》是IT帮在2019年推出的三大课程,这几个课程是对以往内训课反思后的更新,如果有需要可以联系我们。

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