如何处理压力?

Pencil drawing of Don Quixote

The greatest weapon against stress is our ability to choose one thought over another.”

— William James

去年我们敏捷个人线下工作月时不少同学问过我一个问题:“没有稳定工作是否有压力?

有段时间我和壮壮萍萍总开玩笑:“爸爸刚上完一个课程,现在没课了,我又成了一个失业者了!” 我时刻感觉自己没有工作了,这是好是坏?其实背后和你如何处理压力有关。

如果我们能够学会更好地应对压力,那么无论面对挑战如何,我们都能在工作和生活中表现更好。今天我们就来说说这个话题。


不确定性

压力有很多不同来源和不同类型,我直接说我认为比较重要且难以对付的一种。

第四期七嘴八舌中我讲了一期关于企业应对不确定性的小课【不确定性下的战略态度和行动组合】。不确定性是企业压力的一个重要来源,这对个人来说何尝不是。如果在我们的生活中,任何事情你都能确定下来,你剩下的就是坦然接受或应对处理就可以了。考虑人的心理因素,这种压力会比在不确定环境下小很多。在我家庭生活中,至今仍有一个缠绕不去的压力,不管我怎么进行自我教练,怎么甩都难以放下,这背后其实就是“不确定性”所致。在对不确定性有了进一步认识之后,我才慢慢有所好转。

我们不会因为自己未来会死去而有压力,因为我们都知道自己未来必定会死去,这是确定性的结果。但一个人如果要辞职做自由职业者,或者去创业,这个时候有一大部分人就会退却,因为这背后有太多不确定性,这样导致让人的压力感倍增。

问题思维课程中,我们提到只有重构繁杂问题才能解决问题。 要解决不确定性导致的压力,关键是要学习如何管理和重构不确定性

我把处理问题的过程也当做学习。按照敏捷个人的学习5阶段,我总是喜欢从“意识”阶段开始,我会重新认识不确定性。我发现我们生活中每一刻其实都是不确定时刻,如果感到害怕时,不确定性就变得危险起来。当我们意识到自己的想法时,我保持冷静,开始接受不确定性,就能更好地处理慢性压力,并且一天之内能活跃其余部分并消化大脑的部分压力。尽管不确定性产生了压力,但也创造了一个充满活力的机会。在不确定性中,人类感到最活跃。不确定性激活了我们,它唤醒了我们并挑战了我们做出回应。因此,我时刻提醒自己,最鲜活的人类感觉是当他们不确定即将发生的事情时。

如何练习意识技巧

看完上面部分,你可能会觉得我怎么总讲一些虚的,解决压力有必要管“意识”嘛,“意识”是个什么东西。

学习了高手系列课程的同学都知道,我们在意识阶段中是有练习的,这是一种心理技能,也是可以通过练习得到提高的。压力本身其实就是一种心理表现,对压力的意识是我们管理的重要步骤。

如果上面对不确定的认识让你觉得有点太“虚”了,那如果你现在正好有某个压力,可以试着从以下4点去进一步认识它:

  1. 你的身体感觉
  2. 你的情绪
  3. 你的想法
  4. 您周围的环境

当你了解自己压力之下的身体感觉、情绪、想法和周围发生的事情时,就可以试着调整策略以适当地应对这些慢性压力,这将帮助提高你的压力技巧。我常用的两种策略是生理策略和心理策略。

生理策略就是利用呼吸。例如当你发现自己注意力分散或正在获取大量紧张的信息时,可以采用呼吸恢复自己的意识。

呼吸约4或5秒

暂停约5秒钟

呼气约10秒

而心理策略就是要回到现在。当你发现自己的思维开始乱跑,不断给自己制造压力,你现在要做的就是专注于想重新关注的一件事,例如写篇文章、甚至等待电话都可以。

正念是一种技能

正念是一种存在状态,您可以在此刻保持正念

正念最终成为特质

如果您还是无法控制慢性压力,那么它就成了你的一大挑战,那就告诉自己:“照顾好自己。提醒自己这是因为您在乎。您关心做好的事。您关心照顾别人。而且不要忘记关心好自己。

不要努力工作以减少压力

前面讲的是比较宽泛的生活压力。如果说到工作,我想大部分都曾经或正在感受着压力。当你倍增压力的时候,大部分人一开始总是会努力工作,少部分人得到了提升,但还有多数人,努力了却还是低效能,这反而会让自己陷入更大的压力之中。

有一个Yerkes-Dodson人类绩效曲线是这样的:

Yerkes-Dodson人类绩效曲线

当您开始承受压力时,至少在一开始时,您的绩效就会提高。最终,您达到了一个点(因人而异),在这个点上,进一步的需求开始损害表现。如果你还一味的靠努力来解决压力,这是一个恶性循环。

与许多事物一样,平衡是关键。如果没有压力,您将无法获得最佳表现。另一方面,如果您承受的压力过大,则会开始降低性能。这是我的主要建议:

  • 区分好压力和坏压力:有些压力可以改善您的表现,而有些则产生负面影响,您需要确定区分开来。
  • 区分任务类型:对于某些任务,较高水平的压力将有助于激励您并保持您的表现。对于困难、复杂或高度认知的任务(例如需要高度专注),压力会更快地降低您的表现。
  • 区分压力和焦虑。压力是您的身体反应,而焦虑是您的认知关联。您可能会感到焦虑,并将焦虑与压力大的情景联系起来。
  • 避免承受超出您能力范围的高压力。从曲线可以看出,一旦超出压力阈值,性能就会迅速下降。
  • 不要强调压力。您的表现之所以会如此迅速下降的部分原因是,您注意到自己的表现正在恶化,这会产生更大的压力,从而进一步降低您的表现。
  • 通过清单减少压力。避免任务饱和。

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